Lista de espera

Estar em lista de espera pressupõe que o cliente não tem vaga confirmada nesse voo.

O passageiro pode figurar na lista de espera de qualquer voo, 24 horas antes da saída programada do voo e sempre que as condições da tarifa do bilhete o permitam. Deve confirmar sua presença no prazo estipulado de check-in (2horas antes do voo) no balcão da loja de vendas da companhia no aeroporto. Se não for aceite no voo por falta de lugares, deverá apresentar-se para o seguinte voo, no prazo de Lista de Espera estabelecido pela Companhia.

Bagagem em lista de espera

Quando o passageiro não tem lugar confirmado e mesmo assim, deseja fazer check-in em lista de espera, a bagagem será etiquetado como lista de espera, em conformidade com os regulamentos e procedimentos estabelecidos pela TICV e fica sujeito à resolução final da mencionada lista de espera.

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